いつも当ショップをご利用頂き、誠にありがとうございます。

現在、コロナウイルスの影響で、配送会社に遅延が生じております。

（商品ページに日程が記載してある商品に関しては、影響は薄いですが、今後の拡大状況・航空便の減少により遅延が発生する恐れがあります。）

通常配送期間は、準備に5〜10営業日、発送後到着まで3〜4日で完了となっておりました。

現状は、準備期間が大幅に遅延し、最短でも2ヶ月以上はお待ちいただくこととなりそうです。（配送会社の人員不足により、当ショップ及びその他のショップからの発送準備依頼が滞っており、受注後、配送会社が当ショップの依頼に着手するまでに最短45日かかります。よって、検品時不良確認等のご報告も受注後45日以降となります。）

※当ショップの受注後の流れ

①配送会社に発送準備依頼

↓ (この期間が最短45日)

②配送会社が検品し、当ショップに報告

↓ (ここで不良があれば更に対応にお時間を頂きます)

③配送会社が梱包、発送

↓

④追跡番号記載の上、BASEにて発送通知

↓

⑤日本到着後佐川急便より配送

(今のところ、日本郵便の配送遅延は確認されておりますが、佐川急便の配送遅延の有無は分かりかねますので、発送後到着までに4日以上かかる可能性もあります)

この遅延は、徐々に改善されていくかと思われますが、具体的に「いつ頃通常配送期間に戻るのか」というのはお答えできない状況でございます。

いつも当ショップをご利用いただいている皆様には、大変申し訳なく思っております。

当ショップとしても、現状の打開策等、考えていく所存にございます。

どうか、これからもショップ「ideali」をよろしくお願い致します。